आयुक्त द्वारा झोनल कार्यालय 02 का औचक निरीक्षण

झोनल अधिकारी के अधीन झोन क्षेत्र के समस्त कार्यो सम्मिलित होते, कार्यो को समय सीमा में निराकरण करने का दायित्व झोनल अधिकारी का है- आयुक्त

एनआरवाय वार्ड प्रभारी का काम संतोषजनक नही होने से हटाया- झोनल कार्यालय अधीक्षक को शोकाज नोटिस जारी

नागरिको के आवेदनों का समय सीमा में निराकरण हो- आयुक्त

झोनल कार्यालय के अधीन किये जाने वाले कार्यो के सूचना बोर्ड लगाऐं

संपति नामातंरण एवं कर भुगतान किसी भी प्रकार से ऑफ लाईन ना हो यह सुनिश्चित करें

इंदौर, दिनांक 17 अक्टुबर 2025। निगमायुक्त दिलीपकुमार यादव द्वारा प्रतिदिन शहर निरीक्षण के साथ ही आज झोन क्रमांक 02 राजमोहल्ला झोनल कार्यालय का औचक निरीक्षण किया गया। निरीक्षण के दौरान समस्त अपर आयुक्त श्री रोहित सिसोनिया, श्री अर्थ जैन, श्री अभय राजनगांवकर, श्री मनोज पाठक, श्री श्रृंगार श्रीवास्तव, श्री नरेन्द्र नाथ पांडे व अन्य उपस्थित थे।

आयुक्त श्री यादव द्वारा झोनल कार्यालय परिसर में स्थित कन्ट्रोल रूम, राजस्व विभाग, शहरी गरीबी उपशमन प्रकोष्ठ, जनकार्य-सीवरेज विभाग, उद्यान विभाग, स्वास्थ्य विभाग व अन्य विभागों का औचक निरीक्षण किया गया। आयुक्त श्री यादव द्वारा शहरी गरीबी उपशमन प्रकोष्ठ के खाद्यान्न पर्ची कैसे बनती है, इसकी जानकारी चाहने पर वार्ड प्रभारी द्वारा कोई संतोषजनक जवाब नही दिया, इसके साथ ही घरेलू कामकाजी महिलाओं के प्रमाण पत्र जारी होने वाली प्रक्रिया अपूर्ण पाई गई, आवेदन फार्म अधुरे थे, कोई परीक्षण व जांच प्रतिवेदन संलग्न नही था, अनेको फार्म पर संबंधित अधिकारी के हस्ताक्षर नही थे, नियमानुसार प्रक्रिया का पालन नही करने पर वार्ड प्रभारी विनोद थेरात पर नाराजगी व्यक्त करते हुए, सेवाऐं समाप्त करने तथा झोन अधीक्षक संतोष सोलंकी को शोकाज नोटिस जारी करने के निर्देश दिये गये। साथ ही झोनल अधिकारी को चेतावनी दी की, औचक निरीक्षण के दौरान जिन-जिन कमियों को बताया गया है, उसमें सुधार किया जावें, आगामी निरीक्षण के दौरान कमियों में सुधार नही पाये जाने पर कार्यवाही की जावेगी।

इसके पश्चात आयुक्त द्वारा झोन क्षेत्र अंतर्गत जनकार्य, सीवरेज विभाग में कार्यरत अधिकारियेां व कर्मचारियों के संबंध में झोनल अधिकारी से जानकारी ली गई, झोन क्षेत्र में कितने कर्मचारी कार्यरत है, नागरिको से प्राप्त शिकायत आवेदनों का किस प्रकार से संधारण किया जाता, निराकरण कितने दिनो में किया जाता है, शिकायत के निराकरण के पश्चात संबंधित शिकायतकर्ता को जानकारी देते है या नही इस संबंध में विभागीय अधिकारी व कार्यालय अधीक्षक से जानकारी ली गई।

इसके साथ ही आयुक्त श्री यादव द्वारा झोन क्षेत्र अंतर्गत जनकार्य, सीवरेज, उद्यान व अन्य विभागों से संबंधित विकास कार्यो की भी विस्तार से समीक्षा की गई, इस दौरान आयुक्त द्वारा झोनल अधिकारी से कहा कि झोनल अधिकारी के अधीन झोन क्षेत्र के समस्त विभाग आते है, और वह अपने झोन क्षेत्र के समस्त कार्यो के प्रति जिम्मेदार होता है, इसलिये किसी भी विभाग के द्वारा समय सीमा में कार्यो का निराकरण नही करने पर झोनल अधिकारी जिम्मेदार रहेगा। इसके पश्चात आयुक्त द्वारा राजस्व के केश काउंटर व नामातंरण कार्यालय का निरीक्षण किया, निरीक्षण के दौरान राजस्व विभाग में आने वाले करदाताओं के लिये बैठक सुविधा के साथ ही राजस्व नामातंरण के प्रकरणों की समीक्षा की गई, साथ ही राजस्व नामातंरण के लंबित प्रकरणों का निराकरण करने तथा नामातंरण कि प्रक्रिया के दौरान लगने वाले दस्तावेजों की सूची का बोर्ड कार्यालय में लगाने के निर्देश दिये गये। उन्होने समस्त झोनल अधिकारी व विभाग प्रमुख को निर्देशित किया कि झोनल कार्यालय के अधीन विभागों के माध्यम से दी जाने वाली सेंवाओं से संबंधित सूचना बोर्ड अनिवार्य रूप से झोनल कार्यालय परिसर में लगाये जावें, ताकि नागरिको को शासकीय योजनाओ के साथ ही अन्य जानकारी भी आसानी से मिल सके।

आयुक्त श्री यादव द्वारा झोनल कार्यालय स्थित राजस्व कार्यालय के निरीक्षण के दौरान संपति नामातंरण की प्रक्रिया की जानकारी ली, संपति नामातंरण से संबंधित फाईलों का अवलोकन किया तथा निर्देश दिये कि संपति नामातंरण से संबंधित आवेदन ऑन लाईन लिये जावें, अन्य कार्यवाही भी ऑन लाईन कि जावें तथा आवेदक को संपति नामातंरण संबंधित सूचनाऐं भी ऑन लाईन ई मेल व अन्य माध्यम से दी जावें।